Privatumo politika
MONTFIX (montfix.gr8cloud.com ir mobilioji programėlė „MONTFIX“, lt.montfix.app). Atnaujinta 2026-10-08.
Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis tvarkome, kai naudojatės MONTFIX svetaine ar mobiliąja programėle, kokiu pagrindu tai darome ir kokias teises turite.
1. Duomenų valdytojas
Platformą valdo ARENAMEDIA. Visais privatumo klausimais rašykite: [email protected].
2. Kokius duomenis renkame
- Paskyros duomenys: vardas, el. paštas, telefono numeris, pristatymo ir sąskaitos adresas, įmonės rekvizitai (MONTFIX PRO).
- Užsakymų duomenys: pirkimų istorija, krepšelio turinys, sąskaitos, pristatymo ir atsiėmimo informacija.
- Nuotraukos ir kamera (neprivaloma): brūkšninio kodo skenavimui ir paieškai pagal nuotrauką. Nuotrauka naudojama tik paieškos užklausai įvykdyti.
- Naudojimo duomenys: veiksmai programėlėje, strigčių ataskaitos ir diagnostiniai duomenys.
- Įrenginio identifikatoriai: pranešimų (push) žetonas, jei įjungiate pranešimus.
Reklamos identifikatoriaus (Advertising ID) nenaudojame ir reklamų nerodome.
3. Kam naudojame duomenis
- Užsakymams vykdyti, pristatyti ir sąskaitoms išrašyti (sutarties vykdymas).
- Paskyrai tvarkyti ir prisijungimui užtikrinti.
- Pranešimams apie užsakymo būseną ir siuntos sekimą siųsti.
- Programėlės klaidoms taisyti ir saugumui užtikrinti (teisėtas interesas).
- Teisės aktų reikalavimams, pvz. apskaitos, vykdyti.
4. Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Duomenys pasiekiami tik mūsų paslaugų teikėjams, kiek to reikia paslaugai suteikti:
- mokėjimų paslaugų teikėjui (mokėjimo kortelės duomenų MONTFIX nesaugo);
- siuntų tiekėjui Venipak — pristatymui;
- serverių prieglobos ir strigčių analizės paslaugų teikėjams.
5. Saugojimas ir saugumas
Duomenys perduodami šifruotu HTTPS ryšiu. Užsakymų ir apskaitos duomenis saugome tiek, kiek reikalauja teisės aktai (iki 10 metų); kitus paskyros duomenis — kol paskyra aktyvi arba kol paprašote ją ištrinti.
6. Paskyros ir duomenų ištrynimas
Kaip ištrinti paskyrą ir duomenis
- Programėlėje: Paskyra → Nustatymai → Ištrinti paskyrą.
- El. paštu: atsiųskite prašymą iš savo paskyros el. pašto adresu [email protected] su tema „Paskyros ištrynimas“.
Prašymą įvykdome per 30 dienų. Ištrinama: paskyra, vardas, kontaktiniai duomenys, adresai, krepšelis, pirkinių sąrašai, pranešimų žetonai ir naudojimo duomenys. Užsakymų ir sąskaitų įrašai saugomi tiek, kiek privaloma pagal apskaitos ir mokesčių teisės aktus, ir po to ištrinami.
7. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir teisę į duomenų perkeliamumą. Kreipkitės [email protected]. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
8. Vaikai
MONTFIX skirtas profesionalams ir asmenims nuo 18 metų. Sąmoningai nerenkame vaikų duomenų.
9. Pakeitimai
Apie esminius šios politikos pakeitimus informuosime svetainėje ir programėlėje.